01Acceptance and scope

These Terms & Conditions ("Terms") govern the use of the website foodsmas.com (the "Site") and the commercial relationship between FoodsMas and any company or person that requests information, a quote or a service through the Site, WhatsApp, e-mail or any other FoodsMas channel.

By browsing the Site or submitting any request, you accept these Terms. If you act on behalf of a company, you declare that you are authorized to bind it. FoodsMas serves businesses only (B2B); the Site and services are not directed at consumers.

Specific written agreements — quotes, service confirmations, client-origin agreements or export coordination terms signed for a particular operation — prevail over these Terms in case of conflict, for that operation.

02Who we are

FoodsMas operates through CI FoodsMas SAS, a Colombian company domiciled in Bogotá D.C., Colombia.

FoodsMas is a Colombian B2B platform, founded in 2022 and based in Bogotá, that coordinates the export of fresh exotic fruit and processed fruit ingredients (pulps, frozen chunks, freeze-dried and dehydrated formats) from certified Colombian producers to importers and distributors in Europe.

03Definitions

• Buyer: a European importer, distributor or food-industry company requesting product information or quotes.
• Supplier / Producer: a Colombian grower or processor participating in a FoodsMas channel.
• Allied firm: an independent third-party specialist (e.g., regulatory consultancies, certified processors, packing plants, logistics providers) that quotes and invoices its own services directly.
• Exporter of record: the party named as exporter on the Colombian export declaration, through which foreign-currency proceeds enter under Colombian foreign-exchange rules.
• Coordination fee: the fee FoodsMas charges for its coordination service, always disclosed in writing before execution.
• Operation: a single export transaction coordinated by FoodsMas.

04Our services

Modelo Vuelo Directo

A curated supplier channel through which certified Colombian producers reach qualified B2B buyers in Europe. FoodsMas manages the commercial relationship and coordinates execution; channel commission terms are agreed in writing before a supplier profile is activated.

Servicio de Exportación

An operation-by-operation export coordination service for producers who already have an international buyer but lack the regulatory or operational structure to export. The producer keeps its client, price and brand; FoodsMas coordinates validation, documentation, packing, logistics and the payment instrument, and charges only its service fee.

Inteligencia de Mercado

Market-intelligence content and tools powered by ProduceData. This information is provided for general orientation only and does not constitute commercial, financial or legal advice; see also our Disclaimer.

05Role of FoodsMas: coordination agent

• Regulatory procedures (e.g., ICA, INVIMA, certifications) are performed by independent allied firms, which quote and invoice their services directly and separately.
• Processing, packing and logistics services provided by allied firms are likewise quoted and invoiced by those firms.
• FoodsMas invoices only its coordination fee, disclosed in writing before execution.
• Ownership of the merchandise and of the brand remains at all times with the producer.

06Quotes and fees

• No prices are calculated or displayed online. Any figure shown on the Site is illustrative. Every operation receives a full written quote before any commitment.
• Quotes are invitations to negotiate, not binding offers, until confirmed in writing by both parties. Each quote states its validity period and the conditions it depends on (volume, season, availability, destination requirements).
• The FoodsMas coordination fee is agreed and confirmed in writing before execution. Third-party costs (allied processing, packing, regulatory or logistics services) are quoted and invoiced directly by the allied firm, separately and transparently.
• Small orders may be subject to a minimum viability fee, always communicated in the written quote.

07Payment terms

Unless otherwise agreed in writing, international payments are structured as advance + Cash Against Documents (CAD) under the ICC Uniform Rules for Collections (URC 522): shipping documents are released only against payment through the banking channel.

Under Colombian foreign-exchange rules, foreign-currency proceeds enter through the party named as exporter on the export declaration — the exporter of record of the operation — which settles with the producer under conditions agreed in writing before execution. Where the producer is itself authorized as an exporter, the operation may be issued in its name and payment received directly; this is confirmed during initial validation.

No payment instrument eliminates commercial risk entirely. FoodsMas performs a minimum verification of the buyer's legal existence and payment capacity before executing an operation; this verification does not constitute a guarantee of payment.

08Orders, samples and product information

• Fresh fruit and fruit-derived ingredients are natural products: caliber, color, Brix and appearance may vary within the ranges stated in each technical sheet. Reasonable variation within specification does not constitute non-conformity.
• Availability depends on harvest seasons and confirmed supply; harvest calendars published on the Site are indicative.
• Samples, when offered, are provided under conditions agreed in writing (cost, shipping, quantities) and do not create any supply obligation.
• Claims regarding quality on arrival must follow the inspection and notification periods stated in the written quote or operation confirmation for the corresponding shipment.

09Regulatory clarifications

Sanitary registrations (ICA for primary production, INVIMA for processed products) enable the product but do not authorize their holder to export. Export authorization in Colombia requires separate steps, including a RUT with exporter activity, VUCE registration and — for fresh fruit — exporter registration with ICA. FoodsMas structures each operation through the route that is legally available to the producer, as described in clause 07.

Nothing on the Site constitutes legal, customs, tax or foreign-exchange advice.

10Website use and intellectual property

• All Site content — texts, product photography, technical sheets, brand elements, tools and data compilations — belongs to FoodsMas or its licensors. Reproduction for purposes other than evaluating a commercial relationship with FoodsMas requires prior written authorization.
• You agree not to misuse the Site: no scraping for competing commercial databases, no attempts to breach security, no submission of false information in forms, and no use of FoodsMas channels for unsolicited mass communications.
• Interactive tools (quote wizards, self-diagnostic) generate orientation output only; results are not quotes, certifications or regulatory determinations.

11Third parties and allied firms

Allied firms are independent professionals and companies. When FoodsMas refers a producer to an allied firm, the resulting engagement is contracted, quoted and invoiced directly between the producer and that firm. FoodsMas may charge a coordination fee for diagnosis and coordination, agreed in writing before starting, but is not a party to the allied firm's engagement and does not guarantee its outcome.

External links (including third-party marketplaces and data platforms) are provided for convenience; FoodsMas does not control and is not responsible for their content or practices.

12Data protection

Personal data submitted through the Site's forms or FoodsMas channels is processed as described in our Privacy Policy, which covers Colombian Law 1581 of 2012 and, for EEA/UK data subjects, the GDPR.

13Warranties and limitation of liability

• The Site and its content are provided "as is"; FoodsMas does not warrant that the Site is uninterrupted or error-free.
• FoodsMas's role is coordination. To the maximum extent permitted by applicable law, FoodsMas's aggregate liability arising from an operation is limited to the coordination fee actually received by FoodsMas for that operation, and FoodsMas is not liable for indirect or consequential damages, loss of profit or loss of business.
• Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited under mandatory Colombian law (e.g., willful misconduct or gross negligence).
• Additional disclaimers regarding market information, transit times and third-party services are set out in our Disclaimer.

14Force majeure

Neither party is liable for delay or failure caused by events beyond its reasonable control, including weather and crop events, phytosanitary restrictions, port or airport disruptions, carrier failures, acts of authority, or foreign-exchange and customs measures. The affected party will notify the other promptly and the parties will agree in writing on rescheduling or termination of the affected operation.

15Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the Republic of Colombia. Any dispute arising out of or relating to these Terms or the use of the Site will be finally settled by arbitration seated in Bogotá D.C., Colombia, administered by the Arbitration and Conciliation Center of the Bogotá Chamber of Commerce under its rules in force, by one (1) arbitrator, conducted in Spanish and decided under Colombian law. Specific operations may agree on a different dispute-resolution mechanism in writing.

16Changes to these Terms

FoodsMas may update these Terms; the version published on the Site with its effective date applies from publication. Operations confirmed in writing before a change remain governed by the version in force at confirmation.

17Contact

Questions about these Terms: legal@foodsmas.com · WhatsApp Business +57 311 509 6180.

Effective date: July 1, 2026.

01Aceptación y alcance

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio foodsmas.com (el "Sitio") y la relación comercial entre FoodsMas y cualquier empresa o persona que solicite información, una cotización o un servicio a través del Sitio, WhatsApp, correo electrónico u otro canal de FoodsMas.

Al navegar el Sitio o enviar cualquier solicitud, aceptas estos Términos. Si actúas en nombre de una empresa, declaras estar autorizado para obligarla. FoodsMas atiende exclusivamente empresas (B2B); el Sitio y los servicios no están dirigidos a consumidores.

Los acuerdos escritos específicos — cotizaciones, confirmaciones de servicio, acuerdos de origen de cliente o condiciones de coordinación firmadas para una operación concreta — prevalecen sobre estos Términos en caso de conflicto, para esa operación.

02Quiénes somos

FoodsMas opera a través de CI FoodsMas SAS, sociedad colombiana con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.

FoodsMas es una plataforma B2B colombiana, fundada en 2022 y con sede en Bogotá, que coordina la exportación de fruta exótica fresca e ingredientes procesados de fruta (pulpas, trozos congelados, liofilizados y deshidratados) desde productores colombianos certificados hacia importadores y distribuidores en Europa.

03Definiciones

• Comprador: importador, distribuidor o empresa de la industria alimentaria en Europa que solicita información o cotizaciones.
• Proveedor / Productor: cultivador o transformador colombiano que participa en un canal de FoodsMas.
• Firma aliada: tercero independiente especializado (consultorías regulatorias, transformadores certificados, plantas de empaque, operadores logísticos) que cotiza y factura sus servicios directamente.
• Exportador de registro: quien figura como exportador en la declaración de exportación, por quien ingresan las divisas conforme al régimen cambiario colombiano.
• Fee de coordinación: la tarifa que FoodsMas cobra por su servicio de coordinación, siempre informada por escrito antes de ejecutar.
• Operación: una transacción de exportación individual coordinada por FoodsMas.

04Nuestros servicios

Modelo Vuelo Directo

Canal curado de proveedores mediante el cual productores colombianos certificados llegan a compradores B2B calificados en Europa. FoodsMas gestiona la relación comercial y coordina la ejecución; las condiciones de comisión del canal se acuerdan por escrito antes de activar el perfil del proveedor.

Servicio de Exportación

Servicio de coordinación de exportación, contratado operación por operación, para productores que ya tienen comprador internacional pero carecen de estructura regulatoria u operativa para exportar. El productor conserva su cliente, su precio y su marca; FoodsMas coordina validación, documentación, empaque, logística e instrumento de pago, y factura únicamente su tarifa de servicio.

Inteligencia de Mercado

Contenidos y herramientas de inteligencia de mercado con datos de ProduceData. Esta información se ofrece solo como orientación general y no constituye asesoría comercial, financiera ni legal; ver también nuestro Aviso legal (Disclaimer).

05Rol de FoodsMas: agente de coordinación

• Los trámites regulatorios (ICA, INVIMA, certificaciones) los ejecutan firmas aliadas independientes, que cotizan y facturan sus servicios de forma directa y separada.
• Los servicios de maquila, empaque y logística prestados por firmas aliadas también son cotizados y facturados por dichas firmas.
• FoodsMas factura únicamente su fee de coordinación, informado por escrito antes de ejecutar.
• La propiedad de la mercancía y de la marca permanece en todo momento en cabeza del productor.

06Cotizaciones y tarifas

• Los precios nunca se calculan ni se muestran en línea. Cualquier cifra del Sitio es ilustrativa. Toda operación recibe una cotización completa por escrito antes de cualquier compromiso.
• Las cotizaciones son invitaciones a negociar, no ofertas vinculantes, hasta su confirmación escrita por ambas partes. Cada cotización indica su vigencia y las condiciones de las que depende (volumen, temporada, disponibilidad, requisitos del destino).
• El fee de coordinación de FoodsMas se acuerda y confirma por escrito antes de ejecutar. Los costos de terceros (maquila, empaque, trámites regulatorios o logística de firmas aliadas) los cotiza y factura directamente la firma aliada, de forma separada y transparente.
• Los pedidos pequeños pueden estar sujetos a una tarifa mínima de viabilidad, siempre comunicada en la cotización escrita.

07Condiciones de pago

Salvo pacto escrito distinto, los pagos internacionales se estructuran como anticipo + Cash Against Documents (CAD) bajo las Reglas Uniformes de Cobranzas de la CCI (URC 522): los documentos de embarque solo se liberan contra el pago, a través del canal bancario.

Por régimen cambiario colombiano, las divisas ingresan por quien figura como exportador en la declaración de exportación — el exportador de registro de la operación —, que liquida al productor bajo condiciones pactadas por escrito antes de ejecutar. Si el productor está habilitado como exportador, la operación puede salir a su nombre y el pago llegarle directo; esto se confirma en la validación inicial.

Ningún instrumento de pago elimina por completo el riesgo comercial. FoodsMas realiza una verificación mínima de existencia legal y capacidad de pago del comprador antes de ejecutar; esa verificación no constituye garantía de pago.

08Pedidos, muestras e información de producto

• La fruta fresca y sus derivados son productos naturales: calibre, color, Brix y apariencia pueden variar dentro de los rangos de cada ficha técnica. La variación razonable dentro de especificación no constituye inconformidad.
• La disponibilidad depende de las temporadas de cosecha y de la oferta confirmada; los calendarios de cosecha publicados en el Sitio son indicativos.
• Las muestras, cuando se ofrecen, se entregan bajo condiciones acordadas por escrito (costo, envío, cantidades) y no generan obligación de suministro.
• Los reclamos de calidad a la llegada deben seguir los plazos de inspección y notificación indicados en la cotización o confirmación escrita de la operación correspondiente.

09Precisiones regulatorias

Los registros sanitarios (ICA para producción primaria, INVIMA para producto transformado) habilitan el producto, pero no autorizan a su titular a exportar. La habilitación exportadora en Colombia requiere pasos adicionales: RUT con actividad exportadora, registro en la VUCE y — para fruta fresca — registro de exportador ante el ICA. FoodsMas estructura cada operación por la vía legalmente disponible para el productor, según la cláusula 07.

Nada en el Sitio constituye asesoría legal, aduanera, tributaria ni cambiaria.

10Uso del sitio y propiedad intelectual

• Todo el contenido del Sitio — textos, fotografía de producto, fichas técnicas, elementos de marca, herramientas y compilaciones de datos — pertenece a FoodsMas o a sus licenciantes. Su reproducción con fines distintos de evaluar una relación comercial con FoodsMas requiere autorización previa por escrito.
• Te comprometes a no hacer un uso indebido del Sitio: sin scraping para bases de datos comerciales de competidores, sin intentos de vulnerar la seguridad, sin datos falsos en formularios y sin uso de los canales de FoodsMas para comunicaciones masivas no solicitadas.
• Las herramientas interactivas (asistentes de cotización, autodiagnóstico) generan resultados de orientación; no son cotizaciones, certificaciones ni determinaciones regulatorias.

11Terceros y firmas aliadas

Las firmas aliadas son profesionales y empresas independientes. Cuando FoodsMas refiere a un productor a una firma aliada, el encargo resultante se contrata, cotiza y factura directamente entre el productor y esa firma. FoodsMas puede cobrar un fee por el diagnóstico y la coordinación, acordado por escrito antes de iniciar, pero no es parte del encargo de la firma aliada ni garantiza su resultado.

Los enlaces externos (incluidos marketplaces B2B y plataformas de datos de terceros) se ofrecen por conveniencia; FoodsMas no controla ni responde por su contenido o prácticas.

12Protección de datos

Los datos personales enviados por los formularios del Sitio o por los canales de FoodsMas se tratan conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que cubre la Ley 1581 de 2012 y, para titulares del EEE/Reino Unido, el RGPD.

13Garantías y limitación de responsabilidad

• El Sitio y su contenido se ofrecen "tal cual"; FoodsMas no garantiza que el Sitio funcione sin interrupciones ni errores.
• El rol de FoodsMas es de coordinación. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de FoodsMas derivada de una operación se limita al fee de coordinación efectivamente recibido por FoodsMas en esa operación, y FoodsMas no responde por daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante ni pérdida de negocio.
• Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a normas imperativas colombianas (dolo o culpa grave).
• Los descargos adicionales sobre información de mercado, tiempos de tránsito y servicios de terceros están en nuestro Aviso legal (Disclaimer).

14Fuerza mayor

Ninguna parte responde por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos fenómenos climáticos y de cosecha, restricciones fitosanitarias, cierres portuarios o aeroportuarios, fallas de transportadores, actos de autoridad, o medidas cambiarias y aduaneras. La parte afectada notificará a la otra sin demora y las partes acordarán por escrito la reprogramación o terminación de la operación afectada.

15Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio se resolverá definitivamente mediante arbitraje con sede en Bogotá D.C., Colombia, administrado por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá conforme a su reglamento vigente, por un (1) árbitro, tramitado en idioma español y decidido en derecho colombiano. Las operaciones específicas podrán pactar por escrito un mecanismo distinto de resolución de disputas.

16Cambios a estos Términos

FoodsMas puede actualizar estos Términos; la versión publicada en el Sitio con su fecha de vigencia aplica desde su publicación. Las operaciones confirmadas por escrito antes de un cambio siguen rigiéndose por la versión vigente al momento de la confirmación.

17Contacto

Preguntas sobre estos Términos: legal@foodsmas.com · WhatsApp Business +57 311 509 6180.

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2026.